Ahadtimes.id, Jakarta, 9 April 2025 – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat pencapaian signifikan selama momen Ramadan dan Idulfitri 1446 H dengan memastikan jaringan tetap stabil meskipun terjadi lonjakan trafik data secara nasional sebesar 21%. Wilayah Jakarta Raya tercatat sebagai pusat lonjakan tertinggi.

Komitmen Indosat untuk menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed diwujudkan melalui berbagai langkah strategis. Salah satunya adalah penggunaan sistem jaringan adaptif berbasis teknologi AI-driven automation, yang memungkinkan pengelolaan trafik real-time dan optimalisasi performa jaringan secara efisien.

“Idulfitri bukan hanya dirayakan secara fisik, tetapi juga digital. Komitmen kami adalah menjaga kualitas konektivitas agar pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan sahabat, di mana pun mereka berada,” ujar Steve Saerang, SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison.

Baca Juga : 

Indosat Genjot Literasi AI di Indonesia Timur Lewat Program GENSi

Puncak trafik terjadi pada pukul 15.00–22.00 WIB, dengan lonjakan penggunaan WhatsApp sebesar 7% dan media sosial seperti TikTok, Facebook, YouTube, serta Instagram mencapai peningkatan hingga 9,2%.

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat mengimplementasikan strategi penguatan infrastruktur dengan menambahkan 90 site baru dan mengerahkan 11 Mobile BTS (MBTS) di titik strategis wilayah Jakarta Raya, terutama area padat penduduk dan jalur mudik utama.

Penguatan di Titik Strategis Wilayah Jakarta Raya

Di wilayah Inner Jakarta, fokus optimalisasi dilakukan di area SCBD, Sudirman, Blok M, Monas, dan Stasiun Gambir. Upaya ini berhasil menjaga tingkat keberhasilan koneksi hingga 99,6% dan peningkatan kecepatan unduh hingga 37%.

Sementara di Outer Jakarta, Indosat memastikan jaringan tetap stabil di area Tol Jakarta–Cikampek, rest area KM 19, 33, 57, dan 62, Pelabuhan Merak dan Ciwandan, Pantai Florida dan Sambolo, AEON BSD, serta Stasiun Bogor. Hasilnya, tingkat keberhasilan koneksi tercatat mencapai 99,3% di tengah arus mudik padat.

“Keberhasilan ini adalah hasil dari kesiapsiagaan tim dan sinergi di lapangan. Dengan dukungan teknologi dan Command Center yang aktif 24 jam, kami mampu melakukan penyesuaian kapasitas secara cepat dan tepat,” ujar Chandra Pradyot Singh, EVP – Head of Circle Jakarta Raya.

Infrastruktur Tangguh dan Teknologi Mutakhir

Secara nasional, infrastruktur jaringan Indosat didukung oleh lebih dari 3.427 kilometer fiber optik dan 3.691 kilometer metro fiber optic. Teknologi AI dan machine learning juga digunakan untuk mendeteksi potensi gangguan sebelum berdampak pada pelanggan.

Keberhasilan ini memperkuat posisi Indosat sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang andal, bahkan di saat-saat paling krusial seperti Lebaran. Kombinasi infrastruktur kuat, teknologi canggih, dan kerja nyata di lapangan menjadi kunci utama keberhasilan Indosat menghadirkan konektivitas tanpa hambatan di tengah lonjakan trafik yang tinggi.